Raison sociale : LODISUD Forme juridique : SASU (Société par actions simplifiée à associé unique) SIREN : 440 108 413 SIRET (siège social) : 440 108 413 00020 TVA Intracommunautaire : FR 51 440108413 Adresse : ZI DE FOS SUR MER DISTRIPORT ZONE LOGISTIQUE, 13230 PORT-SAINT-LOUIS, France Email : support@lodisud-box.com Téléphone : +33 07 57 84 00 04 Directeur de publication : LODISUD
2. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des produits proposés par Lodisud Box sur son site internet lodisud-box.com. Elles s’appliquent à toute commande passée par un client, qu’il soit particulier ou professionnel.
L’achat d’un produit implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits et disponibilité
LODISUD BOX propose la vente de containers de stockage, maritimes et frigorifiques.
✔️ Description : Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et de photos contractuelles. ✔️ Disponibilité : Nos stocks sont régulièrement mis à jour, mais en cas d’indisponibilité après commande, nous en informerons immédiatement le client et proposerons un remboursement ou une solution alternative. ✔️ Garantie : Tous les containers bénéficient d’une garantie d’un an.
4. Prix et modalités de paiement
4.1. Tarification Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
4.2. Modes de paiement acceptés LODISUD BOX accepte uniquement le paiement par virement bancaire sécurisé.
4.3. Sécurité des transactions Les paiements sont sécurisés et soumis aux normes bancaires européennes. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
5. Commande et validation
5.1. Processus de commande 1️⃣ Sélection du produit et ajout au panier. 2️⃣ Validation de la commande et acceptation des CGV. 3️⃣ Réception d’un email de confirmation avec les instructions de paiement. 4️⃣ Expédition après réception du virement bancaire.
5.2. Confirmation et preuve de transaction Un récapitulatif de commande est envoyé par email. La facture est téléchargeable depuis l’espace client ou envoyée sur demande.
6. Livraison
6.1. Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et en Europe.
6.2. Délais et frais de livraison ✔️ France métropolitaine : livraison sous 3 jours ouvrés. ✔️ Zones difficiles d’accès : sous 4 jours ouvrés. ✔️ Europe : sous 7 jours ouvrés. ✅ Livraison gratuite pour toutes les commandes.
6.3. Réception des marchandises Le client doit vérifier l’état du container à la réception et signaler toute anomalie sous 48 heures.
7. Droit de rétractation (particuliers uniquement)
7.1. Délai légal Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
7.2. Conditions de retour ➡️ Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine. ➡️ Les frais de retour sont à la charge du client. ➡️ Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
Tous les produits vendus sont couverts par une garantie d’un an contre les défauts de fabrication.
✔️ Problème de conformité : prise en charge immédiate après signalement. ✔️ Défaut constaté après usage : intervention rapide de notre service technique.
LODISUD BOX ne saurait être tenu responsable en cas : ➡️ De mauvaise utilisation des containers par le client. ➡️ De retards dus à des circonstances exceptionnelles (force majeure, grèves, catastrophes naturelles).
10. Protection des données personnelles
Nous collectons et traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, la juridiction compétente est le Tribunal de Commerce de Tarascon.
13. Contact et assistance
Notre équipe est à votre disposition pour toute question ou assistance.
📍 Adresse : ZI DE FOS SUR MER DISTRIPORT ZONE LOGISTIQUE, 13230 PORT-SAINT-LOUIS, France 📧 Email : support@lodisud-box.com 📞 Téléphone : +33 07 57 84 00 04
